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Estas cookies se utilizan para España Configuración del jugador y Privacidad. Las cookies ayudan con los pagos en € y la seguridad de la cuenta. Esta política te informa sobre qué información recopilan las cookies, cómo puedes gestionarlas o desactivarlas cuando esté disponible en España. Aceptas el uso de cookies tal como se describe si continúas utilizando la plataforma. Los jugadores y visitantes de cualquier nacionalidad pueden cambiar su configuración en cualquier momento. Las cookies ayudan a Royal Spins a mantener tu sesión estable, recordar tus ajustes importantes y facilitar el inicio de sesión en varios dispositivos.
La configuración de cookies se puede cambiar después de la primera visita sin afectar las funciones principales del sitio. Las cookies que elijas pueden influir en la rapidez con la que cargan las páginas, en cómo permaneces conectado y en la funcionalidad de algunas funciones útiles. Pero siempre puedes usar las cookies esenciales para acceder a tu cuenta, y sigues teniendo control sobre categorías como analíticas y marketing que no necesitas.
El sitio no puede funcionar sin las cookies esenciales, que se utilizan para cosas como la autenticación segura, la continuidad de la sesión, la prevención del fraude y el movimiento entre áreas seguras de la cuenta. Esto podría impedirte iniciar sesión en el sitio web o cerrarte la sesión mientras estás haciendo algo importante, como verificar la información de tu cuenta o finalizar una transacción.
Al igual que el idioma, la región y la configuración de la interfaz de usuario, las cookies de preferencias ayudan al casino a recordar lo que has elegido. Aún puedes acceder a tu cuenta aunque las rechaces, pero es posible que tengas que volver a seleccionar tus preferencias cada vez que regreses. Royal Spins puede ver qué páginas se utilizan más y dónde tienen problemas los usuarios mediante cookies analíticas. Aunque tu cuenta seguirá funcionando con normalidad si decides no usar las analíticas, la experiencia puede ser menos personalizada ya que no podrás ver tanto sobre cómo la utilizas.
Las cookies de marketing se utilizan para mostrar anuncios relevantes dentro y fuera del sitio y para hacer un seguimiento del rendimiento de una campaña. Es posible que sigas viendo anuncios si desactivas las cookies de marketing, pero podrían no ser tan relevantes para ti ni basarse en cómo navegas por los sitios web.
Permite las cookies esenciales y asegúrate de que tu navegador no esté configurado para eliminar las cookies automáticamente al cerrarlo. Esto mantendrá tu inicio de sesión seguro. Si utilizas una protección de seguimiento estricta o modos de privacidad mejorados, es posible que necesites añadir Royal Spins a la lista de sitios que pueden usar cookies de inicio de sesión. Royal Spins también puede utilizar cookies para ayudar con las comprobaciones de seguridad y asegurarse de que eres tú quien realiza acciones con tu cuenta. Por ejemplo, si quieres depositar €20 o confirmar una retirada de €200, las cookies esenciales ayudan a mantener la sesión segura para que la solicitud pueda gestionarse correctamente.
Normalmente hay dos formas de cambiar tu consentimiento: configuración del banner de cookies: cambia las categorías de consentimiento cuando se te solicite en tu primera visita, o vuelve a abrir el enlace de configuración si el sitio tiene uno. Gestiona las cookies de terceros a través de la configuración de privacidad de tu navegador. Bloquea, elimina o limita las cookies de cada sitio. Si cambias la configuración de cookies y luego no puedes iniciar sesión, la forma más rápida de solucionarlo es guardar los cambios y luego eliminar solo las cookies de Royal Spins. Esto reinicia la sesión y puede evitar que tengas que cerrar sesión o verificar tu identidad repetidamente si tus cookies de autenticación están bloqueadas.
En Royal Spins Casino, las cookies ayudan a vincular tu sesión, las acciones que realizas con tu cuenta y los flujos promocionales para que puedas recibir el bono de bienvenida correctamente. Es posible que no puedas obtener un bono si bloqueas o eliminas ciertas cookies. Esto se debe a que el sitio podría no poder confirmar pasos importantes como ser un «nuevo cliente», aceptar un bono o realizar un depósito que cumpla los requisitos. La fiabilidad con la que podemos aplicar las reglas de la oferta en distintos dispositivos y navegadores también se ve afectada por las preferencias de cookies. El sistema podría ver estas acciones como dos sesiones separadas, por lo que el bono de bienvenida podría no activarse según lo previsto si inicias el proceso de registro en un dispositivo y lo finalizas en otro que no permita cookies.
Algunas cookies son necesarias para que funcionen tu cuenta y los bonos. Si están desactivadas, el bono de bienvenida podría no funcionar según lo previsto. Por ejemplo, el bono podría no entregarse automáticamente después de un depósito que cumpla los requisitos, como depositar €20, porque la sesión no puede confirmar que se eligió la promoción. El sistema no puede estar seguro de que eres un depositante por primera vez o de que no has reclamado el bono de bienvenida antes, lo que significa que fallan las comprobaciones de elegibilidad de la oferta. La aceptación de la promoción no se guarda, por lo que incluso si haces clic para reclamar el bono, tu elección podría no mantenerse después de actualizar o volver a iniciar sesión. Cuando se bloquean las cookies de terceros o entre sitios, los distintos dispositivos pueden no comportarse de la misma manera. Esto es especialmente cierto si los pasos de pago, verificación o cajero se abren en una ventana aparte.
El flujo de reclamación se detendrá antes de que se aplique el bono debido a indicaciones de seguridad más frecuentes y a tiempos de espera de sesión. Las cookies esenciales deben estar siempre activadas para evitar problemas. Aún puedes reclamar el bono de bienvenida si quieres mantener una configuración de privacidad más estricta, pero es posible que tengas que hacerlo todo en una sola sesión y no borrar tus cookies hasta que se acredite el bono. En primer lugar, asegúrate de que no hayas bloqueado las cookies de Royal Spins Casino ni hayas utilizado una ventana privada o anónima si tu depósito cumple los requisitos (por ejemplo, depositar €20) pero el bono de bienvenida no aparece. Después de volver a activar las cookies, cerrar sesión e iniciarla de nuevo, vuelve a la página de promociones y asegúrate de que el bono de bienvenida sigue seleccionado antes de realizar otro depósito.
A veces, podemos necesitar más pruebas para asegurarnos de que el bono se entrega correctamente, especialmente cuando las restricciones de cookies hacen que las comprobaciones automáticas sean menos fiables. Esto ayuda a proteger tanto a los jugadores como al casino contra el fraude, cambios accidentales en la cuenta y reclamaciones duplicadas.
Para asegurarte de que tu promoción de Royal Spins Casino funciona correctamente, mantén las cookies activadas mientras te registras, inicias sesión y realizas tu depósito que cumple los requisitos. Cuando visitas un sitio web, las cookies ayudan a recordar de dónde vienes, a asociar tu sesión con la campaña correcta y a añadir rápidamente posibles bonos a tu cuenta. Los bonos podrían no activarse automáticamente incluso si cumples los requisitos, como realizar un depósito de $100 €. Esto puede ocurrir si las cookies están bloqueadas o se eliminan en medio de una promoción.
Regístrate, realiza un depósito y activa tu bono todo en la misma sesión del navegador para que el proceso de reclamación sea más sencillo.
Algunas ofertas se aplican automáticamente cuando funciona el seguimiento, mientras que otras necesitan un código promocional. En cualquier caso, las cookies ayudan con la validación y atribución de la campaña para que el sistema pueda asegurarse de que puedes obtener la promoción que deseabas. Normalmente, introduces los códigos promocionales al registrarte, en el cajero antes de realizar un depósito, o en la sección de promociones de tu cuenta. Una vez que envías el código, las cookies ayudan a mantener el vínculo entre el código, tu sesión y los términos de la oferta para que puedas recibir el bono después de cumplir los requisitos.
Algunas cookies ayudan a realizar un seguimiento de cosas como el ID de la campaña, la fuente de referencia y el plazo en el que debe reclamarse la promoción. Esto es muy importante cuando una oferta está vinculada a una página de destino concreta o a una promoción de un socio. Escribe el código del cupón exactamente como se proporciona, incluyendo todas las letras mayúsculas. Realiza un seguimiento utilizando el mismo navegador y dispositivo desde el registro hasta el depósito. No borres tus cookies hasta que veas el bono en tu cuenta o recibas confirmación. Si tienes un bloqueador de anuncios o una herramienta de privacidad, asegúrate de que el sitio del casino pueda usar cookies mientras se procesa la reclamación.
Comprueba que el código promocional funciona antes de confirmar el pago si la promoción requiere un depósito mínimo, como €50. Si el cajero no muestra ninguna confirmación o el campo del código promocional desaparece, revisa de nuevo tu configuración de cookies e inténtalo en una nueva sesión, asegurándote de no eliminar tus cookies en medio del proceso. Anota el nombre o código de la promoción, la hora en que realizaste el depósito y la cantidad que ingresaste (por ejemplo, $200 €). Si crees que deberías haber recibido el bono pero no lo hiciste, puedes volver a comprobarlo. El soporte suele poder comprobar la campaña deseada más rápido y ayudar a aplicar la promoción correcta cuando esté disponible si las cookies están activadas. Puedes permanecer conectado a Royal Spins utilizando cookies de registro e inicio de sesión. Estas cookies ayudan a Royal Spins a recordar que eres el verdadero propietario de la cuenta después de iniciar sesión.
Para que no tengas que volver a introducir tu información cada vez que haces clic, admiten pasos importantes como mantener tu sesión activa mientras cambias de página. Si eliges permanecer conectado, estas cookies pueden guardar un token seguro en tu navegador que te conecta a tu sesión iniciada. Esto facilita el uso manteniendo el control sobre quién puede ver qué, especialmente en dispositivos de confianza.
Cuando inicias sesión en Royal Spins, se almacena una pequeña cookie en tu ordenador. Esta cookie recuerda tu sesión y ayuda al sitio a encontrarte cuando carga la siguiente página. Si marcas la casilla junto a «permanecer conectado», es posible que se guarde una cookie adicional durante más tiempo para que no tengas que iniciar sesión de nuevo cada vez que regreses.
La contraseña no se guarda en texto plano por estas cookies para mantenerte seguro. Se aseguran de que tu navegador siga conectado, y puedes actualizarlas o reemplazarlas cuando vuelvas a iniciar sesión. Permaneces conectado mientras navegas con cookies de sesión, que normalmente caducan cuando cierras tu navegador. Con cookies de inicio de sesión persistentes, tu información de inicio de sesión se guarda durante más tiempo para que pueda utilizarse en visitas futuras si decides hacerlo. «Permanecer conectado» no debería utilizarse en un dispositivo público o compartido. Entonces, cierra sesión y cierra el navegador cada vez que uses ese sitio para reducir la probabilidad de que otra persona pueda acceder a tu cuenta.
Siempre que hayas elegido «permanecer conectado», algunas acciones de seguridad también pueden obligarte a iniciar sesión de nuevo. Por ejemplo, si cambias tu contraseña, realizas cambios en ajustes importantes de la cuenta o detectas actividad extraña, es posible que debas autenticarte de nuevo para proteger tu cuenta. Comprueba si tu navegador está bloqueando las cookies o eliminándolas automáticamente si descubres que cierras sesión con más frecuencia de lo esperado. Asegúrate de que tampoco estás navegando en modo privado que elimina las cookies al finalizar la sesión. Siempre puedes borrar las cookies de tu navegador después de cerrar sesión en Royal Spins para eliminar cualquier información de inicio de sesión guardada.
Esto detiene inmediatamente el inicio de sesión recordado en ese dispositivo y ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a tu cuenta.
Royal Spins Casino utiliza cookies de pago para recordar las elecciones que haces durante los depósitos y el pago, para que no tengas que introducir la misma información cada vez que añades dinero. Las cookies pueden recordar el método de pago que prefieres usar, tus ajustes básicos de pago y las señales de sesión antifraude que mantienen el flujo de pago estable desde la página de pago hasta la página de confirmación. No es posible que vean tu información bancaria ni almacenen el número completo de tu tarjeta. En su lugar, admiten transferencias seguras entre nuestro sitio y los socios de pago. Esto ayuda a reducir las transacciones fallidas y mantiene el cajero disponible cuando depositas €20, €50 o €100.
Cuando abres el cajero, las cookies de pago pueden rellenar opciones no sensibles como el último método que utilizaste y si quieres una ruta más rápida para depósitos repetidos. Esto podría reducir los pasos necesarios para realizar una recarga, especialmente si sueles depositar entre 25 y 200 dólares cada vez. Además, las cookies mantienen el estado de tu sesión igual mientras pasas del casino al cajero, a la pantalla de confirmación 3D Secure o bancaria y de vuelta. El pago podría agotarse, volver a la pantalla incorrecta o requerir que inicies de nuevo el proceso de depósito si esto no ocurre.
Puede haber funciones de seguridad adicionales en las cookies de pago que ayudan a detener el fraude detectando comportamientos de sesión inusuales que podrían llevar a que se rechacen depósitos o se realicen comprobaciones adicionales. La continuidad de la transacción significa que tu intento de pago permanecerá conectado a tu cuenta hasta que recibas la confirmación final. Reducción de errores: hace menos probable que envíes lo mismo dos veces cuando haces clic en «Pagar» más de una vez. Cualquiera puede seguir realizando un depósito si desactiva las cookies de pago, pero podría tardar más en pagar y es posible que tengas que volver a elegir todo. El paso de autenticación de tu proveedor podría no funcionar siempre correctamente cuando vuelve al cajero. Esto hace más probable que un depósito de $30 o $75 no se complete.
Hay tres tipos de cookies que Royal Spins Casino utiliza para el procesamiento de retiradas: verificación, estado de pago y límites. Estas cookies ayudan al casino a mantener el flujo de retirada estable de principio a fin. Realizan un seguimiento de los pasos importantes que ya has dado, para que no tengas que repetirlos cada vez que pasas de la página del cajero a la página de verificación y a la página de confirmación de retirada. Estas cookies también te ayudan a tomar decisiones seguras cuando cobras. Por ejemplo, pueden recordar si tu cuenta ha superado ciertas comprobaciones, en qué etapa del proceso de retirada estabas la última vez y si hay límites en el método que elijas, para que el sistema pueda ofrecerte las opciones correctas para cosas como retirar $100 o $500.
Uno de los objetivos principales es asegurarse de que la verificación se mantenga igual. Si necesitas demostrar quién eres, las cookies de procesamiento de retiradas pueden mantener el estado de verificación (como «documentos enviados» o «verificado») mientras navegas por el sitio. Esto evita interrupciones y que tengas que volver a subir los mismos documentos o responder a las mismas preguntas dos veces en la misma sesión. Ver el estado del pago es otro beneficio. De esta forma, puedes volver al mismo paso incluso si actualizas la página, cambias de dispositivo en un corto período de tiempo o te vas y vuelves poco después. Las cookies pueden recordar el último estado conocido que viste para una retirada, como «iniciado», «comprobaciones pendientes», «aprobado» o «pagado».
La información de sesión almacenada en cookies también puede utilizarse para establecer límites y asegurarse de que las personas son elegibles. Esto permite que el cajero vea cuánto puedes solicitar en ese momento según las reglas del establecimiento, los límites del método de pago y el estado actual de tu cuenta. Si un método requiere una retirada mínima de 20 € o una retirada máxima de alrededor de 2.000 € durante un cierto período, las cookies pueden ayudar a mostrar el rango correcto sin tener que calcularlo todo de nuevo cada vez que alguien hace clic. Las banderas de verificación muestran si se necesitan comprobaciones de retirada, si están en curso o si ya se han realizado. Para que tu solicitud de retirada permanezca conectada al flujo de trabajo seguro correcto, necesitas identificadores de sesión de retirada.
Así, el rastreador de pagos se inicia donde lo dejaste después de que se mostrara el paso de estado. Indicadores de límites, como las cantidades más bajas y más altas que se pueden retirar con el método actual. Aún puedes solicitar retiradas si desactivas estas cookies, pero podría ser menos fluido. Por ejemplo, es posible que te pidan verificar tu identidad más de una vez, que la página de estado de pago se reinicie o que tengas que elegir tu método y cantidad de retirada (por ejemplo, retirar 100 €) con más frecuencia. Deja siempre las cookies activadas para el procesamiento de retiradas mientras envías documentos y confirmas retiradas para obtener los mejores resultados. Puedes cambiar la configuración de cookies en tu navegador después de que finalice tu pago si deseas tener más control.
Hacemos esto posible tanto en iOS como en Android. Permiten que el sitio sepa que sigues en la misma visita en iOS y Android, para que no tengas que volver a introducir tu información en cada página y puedas continuar tu sesión sin problemas. Dado que las cookies de sesión solo son válidas por un tiempo corto, se configuran para caducar cuando cierras tu navegador o finalizas la sesión. Las aplicaciones y navegadores en dispositivos móviles pueden pausar o actualizar pestañas en segundo plano. Esto ayuda tanto al rendimiento como a la privacidad.
Continuidad mientras navegas. Los cambios de página y las pausas cortas ocurren con frecuencia durante las sesiones móviles. Cuando son necesarias, las cookies de sesión te ayudan a permanecer conectado, a recordar dónde estás en la navegación y a evitar tener que cargar todo de nuevo cada vez que cambias de sección. El lanzamiento del juego fue estable. Cuando haces clic en un juego, las cookies de sesión pueden ayudar a conectar tu solicitud con la sesión actual. De esta forma, el juego correcto se carga y se te devuelve al lugar correcto después. Esto es útil al cambiar entre modos vertical y horizontal o cuando el dispositivo cambia brevemente de red. Tiempos de espera y flujo de cajero.
Mientras eliges una cantidad, como «depositar €50», o confirmas una retirada, como «retirar 500 €», las cookies de sesión te ayudan a permanecer conectado durante un corto período. Como medida de seguridad, la sesión puede finalizar después de un tiempo de inactividad, y es posible que necesites iniciar sesión de nuevo. Por ejemplo, cuando cambias entre Wi-Fi y datos móviles mientras juegas, las cookies de sesión se vuelven importantes. Después de atender una llamada o usar otra aplicación, al volver al navegador. Es posible acceder al sitio desde dentro de la aplicación y luego continuar en el navegador principal. Al girar el dispositivo, algunos navegadores pueden actualizarse. Algunas notas de rendimiento específicas de iOS.
iOS puede cerrar rápidamente las pestañas que están abiertas en segundo plano, y algunas configuraciones de privacidad pueden limitar la duración de una sesión. Puede aparecer un mensaje de inicio de sesión si una pestaña se recarga después de volver si la cookie de sesión ha caducado. Solo para usuarios de Android: notas de rendimiento. Los navegadores de Android son más variados entre dispositivos. La gestión de memoria y los modos de ahorro de batería pueden cerrar pestañas en segundo plano, lo que finaliza la sesión. Para evitar actualizaciones inesperadas que interrumpan una sesión, asegúrate de que tu navegador esté siempre actualizado. Si juegas en el teléfono y sigues cerrando sesión o te piden que inicies sesión repetidamente, mantener la misma pestaña del navegador abierta, no usar el modo de navegación privada durante períodos prolongados y asegurarte de que tu navegador esté configurado para eliminar cookies al salir puede ayudar.
Los dispositivos móviles necesitan cookies de sesión para funcionar correctamente, pero solo están presentes durante un tiempo corto para mantener tu cuenta y actividad seguras.
Royal Spins Casino utiliza controles de cookies y seguridad para un juego seguro para ayudar a mantener tu cuenta, el juego y las transacciones seguras. Estas cookies ayudan a las principales medidas de seguridad a detectar comportamientos inusuales, reducir la posibilidad de que alguien acceda sin autorización y asegurarse de que los depósitos y las retiradas se gestionan de forma segura. Las personas suelen tratar estas cookies como estrictamente necesarias para que el servicio funcione de forma segura porque tienen que ver con la seguridad y la integridad. Las sesiones, las comprobaciones contra manipulaciones y la puntuación de riesgo son algunas de las medidas de seguridad más importantes que podrían no funcionar correctamente sin ellas.
Protección de sesión e inicio de sesión seguro. Las cookies de seguridad ayudan a mantener una sesión segura iniciada, a confirmar que se completaron los pasos de autenticación y a reducir la posibilidad de secuestro de sesión en dispositivos compartidos o públicos. Detección de fraude para pagos y acciones de saldo. Cuando depositas €50, solicitas retirar 500 € o cambias los detalles de pago, estas cookies pueden admitir comprobaciones diseñadas para detectar patrones relacionados con devoluciones de cargo, apropiaciones de cuenta o comportamiento de pago sospechoso. Señales de integridad del dispositivo y del navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores no sensibles y señales de riesgo que nos ayudan a reconocer dispositivos que regresan, detectar actividad de automatización o bots y evitar intentos repetidos de abusar de promociones o flujos de pago.
Prevención de abusos y mantenimiento de la honestidad de la plataforma. Podemos utilizar cookies para evitar que las personas intenten iniciar sesión repetidamente, para detectar usos inusuales del sitio y para reducir riesgos como el abuso de bonos o la posesión de múltiples cuentas. Esto ayuda a mantener los juegos justos para todos. Estas cookies pueden enviar una variedad de señales de control de riesgo, como: Confirmar el estado de inicio de sesión y el token de sesión; Detectar inicios de sesión fallidos repetidos e intentos de acceso inusuales; Identificar signos de comportamiento automatizado, como patrones de interacción no humana; Asegurarse de que las acciones de la cuenta sean coherentes con las señales del dispositivo o del navegador; Establecer banderas de seguridad que requieran pasos de verificación adicionales cuando sea necesario; Indicarte qué puedes hacer para fortalecer la seguridad. Mantén estas cookies activadas, no juegues con dinero real en un dispositivo al que tengan acceso otras personas y cierra sesión después de cada sesión para obtener los mejores resultados.
Si ves inicios de sesión inusuales, restablecimientos de contraseña que no solicitaste o actividad de pago que no iniciaste, deberías cambiar tu contraseña de inmediato y ponerte en contacto con el soporte antes de realizar otro depósito o solicitud de retirada de €100. Royal Spins Casino solo utiliza un pequeño número de cookies para cumplir sus requisitos de licencia, mantenerse en conformidad con las normativas y proporcionar funciones de juego seguro. Para asegurarse de que los controles importantes, como las comprobaciones de seguridad de la cuenta, los límites de acceso y las herramientas de juego responsable, funcionen correctamente a través de las sesiones, se utilizan estas cookies. Las cookies de cumplimiento solo se activan después de que des el permiso adecuado, cuando lo exijan las normas. Algunas de ellas pueden ser estrictamente necesarias para proporcionar el servicio que solicitas, como cuando inicias sesión, confirmas tu identidad o estableces un límite. Solo se utilizan por los motivos que se indican a continuación.
El propósito de estas cookies es ayudarnos a demostrar que los controles operativos principales funcionan como deben para el cumplimiento de licencias y normativas. Algunas de las cosas que pueden almacenar son identificadores a nivel de sesión, banderas de integridad o marcadores de auditoría que demuestran que el titular de la cuenta hizo lo que se registró correctamente. Si quieres mantener tu cuenta segura de personas que no deberían poder verla, las cookies de seguridad y prevención de fraude pueden ayudar. Pueden mantener seguras tus sesiones de inicio de sesión, recordar que realizaste una verificación adicional o reducir el número de veces que se te pide que confirmes tu identidad una vez que tu dispositivo se considera de confianza. Cuando eliges jugar de forma más segura, o porque el sitio lo requiere, las cookies pueden ayudar a asegurarse de que eso ocurra.
Esto incluye realizar un seguimiento de tus elecciones y asegurarse de que los límites que eliges se mantengan incluso si actualizas la página o regresas más tarde. Las cookies pueden ayudarte a permanecer desconectado y evitar que inicies sesión durante un período de exclusión activo. Control de depósitos y retiradas: Si estableces un límite de depósito, como depositar $100 al día, las cookies pueden recordar ese límite incluso cuando vuelvas a visitar el sitio. Comprobaciones de realidad y recordatorios de sesión: las cookies pueden ayudar a mostrar avisos en pantalla en los momentos que elijas. Estas cookies no se utilizan para decidir qué hacer contigo basándose en información privada sobre ti. Cuando estás en España y necesitas acceder a algo que está restringido por tu ubicación, las cookies pueden ayudar a asegurarse de que esas restricciones se mantengan durante tu sesión.
A través de tu configuración de cookies, puedes cambiar cómo funcionan las cookies de cumplimiento y juego responsable no esenciales. Ten en cuenta que desactivar algunas cookies estrictamente necesarias podría hacer imposible que inicies sesión, completes la verificación, establezcas límites o utilices de forma fiable algunas funciones de seguridad.
Las cookies nos ayudan a proteger tu sesión, a mantenerte conectado y a reducir el riesgo de fraude cuando pagas. Podrías cerrar sesión durante el pago, ver indicaciones de seguridad repetidamente o que tus depósitos y retiradas se retrasen por comprobaciones adicionales si bloqueas o eliminas cookies. Para que todo funcione con más fluidez, permite las cookies para nuestro dominio, no uses navegación privada durante los pasos de pago y no cambies de dispositivo en medio de la transacción.
Deberías volver a iniciar sesión desde el mismo dispositivo y realizar cualquier verificación que se te solicite si borraste tus cookies y aún hay una retirada pendiente para que € pueda enviarse de inmediato.
Las cookies nos ayudan a seguir correctamente las reglas de los bonos llevando un registro de cuándo se activó el bono, cuántas veces se ha jugado y qué juegos cuentan. Si desactivas las cookies, tus saldos de bonos podrían no actualizarse en tiempo real, o un bono podría no aplicarse por sí mismo. Tus términos de bono originales siguen aplicándose. Estos incluyen cualquier requisito de juego, límites máximos de apuesta, juegos elegibles y cualquier límite máximo de retirada. Si el rastreador de bonos no parece correcto, asegúrate de que las cookies estén activadas, actualiza la página e inicia y cierra sesión.
Si vuelve a ocurrir, ponte en contacto con el soporte con tu nombre de usuario y el nombre del bono para que podamos comprobar el registro de juego por nuestra parte.
La rapidez con la que terminas el KYC y estableces límites puede verse afectada por cómo estén configuradas las cookies. Las cookies mantienen coherentes los formularios seguros y los pasos de verificación. Esto incluye mostrar el progreso de la carga de documentos, mostrar indicaciones de 2FA y establecer límites para el juego responsable. Borrar tus cookies durante la carga podría significar que tengas que empezarlo de nuevo, confirmar tu correo electrónico o número de teléfono, o responder de nuevo a las preguntas de seguridad. Usa solo un dispositivo, deja las cookies activadas hasta que se complete el KYC y asegúrate de que tu información coincide con tu método de pago (nombre, dirección y español cuando se solicite). Esto acelerará el proceso de retirada.
Para evitar fraudes, podemos solicitar comprobaciones adicionales si la actividad de la cuenta cambia después de que se borren las cookies.
Las cookies móviles son necesarias para funciones básicas como volver a iniciar sesión, permitir que el cajero te ayude y mantener estable tu sesión de juego. Si utilizas Safari o Chrome con protección de seguimiento estricta, asegúrate de que nuestro sitio esté entre los sitios que puedes visitar. Además, no uses «Bloquear todas las cookies» para evitar bucles de inicio de sesión. Las leyes de España deciden si algo es legal o no. Debes estar en una zona legal y tener la edad legal. Para ayudar a detectar zonas restringidas y mantener tu cuenta segura, utilizamos cookies y otras señales de seguridad relacionadas.
Para evitar retenciones de pago o retirada mientras viajas, asegúrate de que puedes acceder a tu cuenta antes de depositar dinero y utiliza los mismos servicios de ubicación cada vez.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
