La politica di Royal Spins Casino sulla privacy garantisce che gli utenti possano interagire in modo sicuro e privato

Consenti solo alle persone con dispositivi sicuri di accedere al tuo account e utilizza sempre l'autenticazione a due fattori per dimostrare chi sei.

Per evitare che le persone entrino senza permesso, usa password lunghe e complicate e cambiale ogni mese.

Tutte le transazioni, sia che si desideri depositare su € o prelevare €, utilizzano la crittografia dei dati end-to-end che soddisfa i requisiti legali di Italia. In questo modo il tuo saldo € non verrà intercettato.

I registri personali sono conservati su server che hanno solo tale scopo nella giurisdizione Italia. Ciò li rende meno propensi ad essere attaccati dall'esterno.

Solo le persone autorizzate possono consultare le informazioni degli utenti.

I sistemi automatizzati tengono d'occhio l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per individuare eventuali attività sospette.

I giocatori possono modificare le impostazioni di notifica, scegliere quanti dati desiderano condividere e chiedere che le loro informazioni personali vengano eliminate in qualsiasi momento tramite la dashboard dell'account.

Puoi ottenere aiuto per domande su come gestiamo i dati o i pagamenti in € in più di una lingua.

Quando si collegano strumenti finanziari, si consiglia di leggere attentamente i termini di servizio dei fornitori di servizi di pagamento terzi.

Siamo aperti riguardo alla nostra promessa: tutte le modifiche a questo avviso vengono inviate direttamente agli utenti registrati.

Per giocare in sicurezza, disconnettiti sempre dopo ogni sessione e non salvare le password nei browser pubblici.

Come vengono raccolti e conservati i dati

Fornisci sempre informazioni corrette al momento della registrazione.

Gli utenti devono fornire l'identificazione richiesta quando si registrano per un account. Ciò include il loro nome completo, le informazioni di contatto e la prova dell'età. Ciò garantisce che tutti siano idonei e aiuta a mantenere tutti al sicuro da accessi non autorizzati.

Moduli di registrazione dell'account, transazioni di pagamento, chat di assistenza clienti e cookie sono tutti modi per raccogliere dati.

Anche le aziende terze che effettuano analisi e verifiche dell'identità possono fornire informazioni utili a confermare l'identità dei clienti e a fermare le frodi.

I dati inviati dagli utenti, come i metodi di pagamento utilizzati per depositare o prelevare €, vengono crittografati e archiviati su server sicuri che rispettano tutte le norme e i regolamenti. Solo le persone autorizzate possono accedere a questi server e possono farlo solo in ambienti controllati con rigorose misure di sicurezza in atto.

Utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento per gestire le sessioni, offrire offerte personalizzate, fornire supporto tecnico e migliorare il funzionamento della piattaforma. I giocatori possono modificare le proprie preferenze di tracciamento nelle impostazioni del proprio account o del browser.

Conserviamo tutti i dati solo per il tempo richiesto dalla legge, dopodiché li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

I clienti possono chiedere l'accesso alle informazioni memorizzate o avviare in qualsiasi momento il processo di correzione tramite la dashboard del proprio account o chiamando l'assistenza.

I tipi di informazioni personali che devi fornire quando ti iscrivi

Quando configuri il tuo account, assicurati di fornire informazioni accurate in modo da potervi sempre accedere ed effettuare pagamenti riusciti €.

Quando crei un profilo, devi fornire i seguenti tipi di informazioni:

• Nome completo: Inserisci il tuo nome e cognome legali così come appaiono sull'ID ufficiale.
• Data di nascita: Inserisci la tua data di nascita per confermare l'idoneità e rispettare i limiti di età applicabili in Italia.
• Indirizzo residenziale: Inserisci un indirizzo reale, inclusa la città e il codice postale.
• Indirizzo email: Forniscici un indirizzo email attivo in modo che possiamo inviarti messaggi, reimpostare la password e inviarti notifiche.
• Numero di telefono: Per motivi di verifica e sicurezza, si prega di aggiungere un numero di telefono attuale.
• Valuta di scelta: Imposta l'opzione di transazione predefinita, ad esempio € per tutti i depositi e i prelievi.
• Nome utente e password: Assicurati che il tuo account sia sicuro creando informazioni di accesso univoche.

Assicurati che tutte le tue informazioni corrispondano al tuo ID in modo da non avere problemi quando verifichi il tuo profilo, effettui prelievi in € o ricevi aggiornamenti sul tuo account.

Per gli utenti Italiano, avere le giuste informazioni personali rende più semplice verificare la conformità in diverse regioni e mantiene gli account funzionanti senza intoppi.

Modi per mantenere sicure le tue informazioni di pagamento

Per rendere il tuo account più sicuro quando effettui pagamenti, utilizza sempre password complesse e uniche e attiva l'autenticazione a due fattori.

Tutte le transazioni, sia che si investa denaro in € sia che si prelevi denaro da €, sono protette da protocolli SSL (Secure Socket Layer) avanzati. In questo modo si garantisce che terze parti non autorizzate non possano accedere a informazioni personali e finanziarie.

I partner di elaborazione dei pagamenti devono seguire gli standard PCI DSS, che riducono i rischi delle transazioni con carte e portafogli elettronici.

Le informazioni sensibili, come i numeri delle carte di credito o le informazioni sui conti bancari, non vengono mai memorizzate in testo normale o visualizzate negli account utente.

Per rendere le cose ancora più sicure, l'autenticazione e la verifica dell'utente avvengono ad ogni importante traguardo di pagamento.

I sistemi di monitoraggio controllano automaticamente le transazioni per individuare eventuali problemi e inviano avvisi se notano qualcosa di sospetto.

I giocatori devono controllare il proprio saldo in € solo da dispositivi privati e connessioni di rete sicure.

Quando inserisci le informazioni di pagamento, non utilizzare il Wi-Fi pubblico per ridurre il rischio di intercettazione.

Come condividere dati con altre persone

Non permettere mai a chi non ha il permesso di vedere le informazioni del tuo account privato.

Solo i processori di pagamento e i partner tecnici affidabili ottengono il minimo indispensabile di dati necessari per elaborare transazioni come depositi a € o prelievi. Tutte queste connessioni vengono sottoposte a controlli di sicurezza e tutele contrattuali per porre fine agli abusi.

Condividiamo le comunicazioni di marketing con agenzie esterne solo se abbiamo il loro permesso e lo facciamo sempre in un modo che non identifica gli individui.

Se le autorità di regolamentazione in Italia chiedono informazioni, viene fornito solo ciò che è legalmente richiesto e, quando possibile, ai giocatori vengono comunicate le informazioni.

La condivisione di materiali di verifica dell'identità con fornitori fidati garantisce il rispetto delle misure antifrode e delle norme KYC, ma mai più di quanto richiesto dalla legge.

I fornitori di servizi firmano contratti che impongono loro di mantenere i dati privati e sicuri.

La piattaforma non vende, affitta o scambia informazioni personali con persone che non sono collegate ad essa.

I giocatori possono chiedere all'assistenza clienti un elenco dei gruppi esterni che hanno gestito le loro informazioni.

Le revisioni periodiche assicurano che tutte le condivisioni siano in linea con gli standard attuali e con le esigenze degli utenti.

Diritti dell'utente per controllare e rimuovere i dati personali

Per modificare i tuoi dati personali, accedi alla dashboard del tuo account e vai alla sezione "Impostazioni account".

Puoi modificare le tue informazioni di contatto, aggiornare le tue preferenze o modificare il modo in cui desideri comunicare qui.

Per correggere informazioni errate, utilizza il pulsante "Modifica" o contatta direttamente il servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail.

Se vuoi eliminare il tuo profilo e tutti i dati che lo accompagnano, devi inviare una richiesta formale al team di supporto.

Le richieste di rimozione dei conti vengono gestite entro due settimane, a meno che non vi siano ancora saldi € o transazioni da completare. In queste situazioni, dovresti prima eliminare eventuali residui € prima di eliminarli.

Per richieste di download di dati o limitazioni su specifiche attività di trattamento, utilizza il “Centro Privacy” del tuo profilo oppure contattaci tramite il modulo online.

Tutte le richieste vengono gestite in conformità con le normative Italia e gli standard di settore, garantendo un trattamento equo delle informazioni di ciascun individuo.

I giocatori possono revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite il menu delle impostazioni. Le opzioni di opt-out si applicano immediatamente, con conferma fornita all'indirizzo email registrato.

Procedure per l'aggiornamento degli utenti sulle modifiche alle policy

La notifica immediata via e-mail è garantita ogni volta che ci sono revisioni ai termini riguardanti la gestione dei dati personali, la gestione dell'account o le operazioni di pagamento.

I titolari di conti registrati riceveranno dettagli chiari sulle modifiche principali, nonché sulla data di entrata in vigore delle nuove pratiche.

Canali per le notifiche

Inviamo aggiornamenti attraverso diversi canali:

Azione richiesta dagli utenti

Dopo la notifica, ai titolari del conto potrebbe essere richiesto di riconoscere le modifiche o di aggiornare il proprio stato di consenso prima di continuare a depositare su € o prelevare le vincite.

L'accesso ininterrotto alle attività di gioco dipende dall'accettazione di requisiti aggiornati.

Per ulteriori chiarimenti, contattare l'assistenza clienti o accedere alla documentazione completa nell'archivio delle policy.