¡Únete a Victory Streak como un profesional!
Pura suerte, a tu manera.
Permita que solo las personas con dispositivos seguros accedan a su cuenta y utilice siempre la autenticación de dos factores para demostrar quién es usted.
Para evitar que la gente entre sin permiso, utilice contraseñas largas y complicadas y cámbielas cada mes.
Todas las transacciones, ya sea que desee depositar en € o retirar €, utilizan cifrado de datos de extremo a extremo que cumple con los requisitos legales de España. Esto mantiene su saldo € a salvo de ser interceptado.
Los registros personales se guardan en servidores que sólo sirven para ese propósito en la jurisdicción España. Esto hace que sea menos probable que sean atacados desde fuera.
Sólo las personas que tienen permiso pueden ver la información del usuario.
Los sistemas automatizados vigilan el acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana para detectar cualquier actividad sospechosa.
Los jugadores pueden cambiar su configuración de notificaciones, elegir cuántos datos desean compartir y solicitar que se elimine su información personal en cualquier momento a través del panel de la cuenta.
Puede obtener ayuda con preguntas sobre cómo manejamos datos o pagos en € en más de un idioma.
Al vincular herramientas financieras, le sugerimos que lea atentamente los términos de servicio para proveedores de pagos externos.
Somos abiertos acerca de nuestra promesa: todos los cambios a este aviso se envían directamente a los usuarios registrados.
Para jugar de forma segura, cierre siempre la sesión después de cada sesión y no guarde contraseñas en navegadores públicos.
Proporcione siempre información correcta al registrarse.
Los usuarios deben proporcionar la identificación requerida cuando se registran para obtener una cuenta. Esto incluye su nombre completo, información de contacto y prueba de edad. Esto garantiza que todos sean elegibles y ayuda a mantener a todos a salvo del acceso no autorizado.
Los formularios de registro de cuentas, las transacciones de pago, los chats de atención al cliente y las cookies son formas de recopilar datos.
Las empresas de terceros que realizan análisis y verificación de identidad también pueden brindar información para ayudar a confirmar las identidades de los clientes y detener el fraude.
Los datos que envían los usuarios, como los métodos de pago que utilizan para depositar o retirar €, se cifran y almacenan en servidores seguros que siguen todas las normas y regulaciones. Sólo las personas autorizadas pueden acceder a estos servidores y sólo pueden hacerlo en entornos controlados con estrictas medidas de seguridad implementadas.
Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para gestionar sesiones, ofrecer ofertas personalizadas, brindar soporte técnico y hacer que la plataforma funcione mejor. Los jugadores pueden cambiar sus preferencias de seguimiento en la configuración de su cuenta o navegador.
Conservamos todos los datos sólo durante el tiempo que exige la ley y luego los eliminamos o los hacemos anónimos.
Los clientes pueden solicitar acceso a su información almacenada o iniciar el proceso de corrección en cualquier momento a través del panel de su cuenta o llamando al soporte.
Al configurar su cuenta, asegúrese de brindar información precisa para poder acceder siempre a ella y realizar pagos exitosos €.
Al crear un perfil, debes proporcionar los siguientes tipos de información:
Asegúrate de que toda tu información coincida con tu ID para que no tengas ningún problema al verificar tu perfil, realizar retiros en € u obtener actualizaciones sobre tu cuenta.
Para los usuarios de Español, tener la información personal correcta facilita la verificación del cumplimiento en diferentes regiones y mantiene las cuentas funcionando sin problemas.
Para que su cuenta sea más segura al realizar pagos, utilice siempre contraseñas seguras y únicas y active la autenticación de dos factores.
Todas las transacciones, ya sea que ingrese dinero en € o extraiga dinero de €, están protegidas por protocolos SSL (Secure Socket Layer) avanzados. Esto garantiza que terceros no autorizados no puedan acceder a información personal y financiera.
Los socios de procesamiento de pagos deben seguir los estándares PCI DSS, lo que reduce los riesgos de las transacciones con tarjetas y billeteras electrónicas.
La información confidencial, como números de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias, nunca se almacena en texto sin formato ni se muestra en las cuentas de usuario.
Para que las cosas sean aún más seguras, la autenticación y verificación del usuario se realiza en cada hito de pago importante.
Los sistemas de monitoreo verifican automáticamente las transacciones para detectar problemas y envían alertas si ven algo sospechoso.
Los jugadores solo deben verificar su saldo en € desde dispositivos privados y conexiones de red seguras.
Al ingresar información de pago, no utilice Wi-Fi público para reducir el riesgo de interceptación.
Nunca permita que nadie que no tenga permiso vea la información de su cuenta privada.
Sólo los procesadores de pagos confiables y los socios técnicos obtienen el mínimo de datos necesarios para procesar transacciones como depósitos a € o retiros. Todas estas conexiones pasan por controles de seguridad y protecciones contractuales para detener el abuso.
Solo compartimos comunicaciones de marketing con agencias externas si tenemos su permiso y siempre lo hacemos de una manera que no identifique a las personas.
Si las autoridades reguladoras en España solicitan información, solo se proporciona lo que se requiere legalmente y se informa a los jugadores sobre las divulgaciones cuando es posible.
Compartir materiales de verificación de identidad con proveedores confiables garantiza que se cumplan las medidas antifraude y las reglas KYC, pero nunca más de lo que exige la ley.
Los proveedores de servicios firman contratos que les exigen mantener los datos privados y seguros.
La plataforma no vende, alquila ni intercambia información personal con personas que no estén conectadas a ella.
Los jugadores pueden solicitar al servicio de atención al cliente una lista de los grupos externos que han manejado su información.
Las revisiones periódicas garantizan que todo lo compartido esté en línea con los estándares actuales y lo que desean los usuarios.
Para cambiar su información personal, inicie sesión en el panel de su cuenta y vaya a la sección "Configuración de la cuenta".
Puede cambiar su información de contacto, actualizar sus preferencias o cambiar la forma en que desea comunicarse aquí.
Para corregir información incorrecta, utilice el botón "Editar" o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente a través del chat en vivo o el correo electrónico.
Si desea eliminar su perfil y todos los datos que lo acompañan, deberá enviar una solicitud formal al equipo de soporte.
Las solicitudes para eliminar cuentas se manejan dentro de dos semanas, a menos que todavía haya € saldos o transacciones que deban completarse. En estas situaciones, primero debes eliminar cualquier resto € antes de eliminarlo.
Para solicitudes de descarga de datos o limitaciones en actividades de procesamiento específicas, utilice el “Centro de privacidad” en su perfil o comuníquese a través del formulario en línea.
Todas las solicitudes se gestionan de acuerdo con las regulaciones España y los estándares de la industria, lo que garantiza un tratamiento justo de la información de cada individuo.
Los jugadores pueden revocar el consentimiento para las comunicaciones de marketing en cualquier momento a través del menú de configuración. Las opciones de exclusión voluntaria se aplican inmediatamente y se proporciona confirmación a la dirección de correo electrónico registrada.
Se garantiza la notificación inmediata por correo electrónico siempre que haya revisiones de los términos relacionados con el manejo de datos personales, la gestión de cuentas o las operaciones de pago.
Los titulares de cuentas registradas recibirán detalles claros sobre las modificaciones clave, así como la fecha de vigencia de las nuevas prácticas.
Enviamos actualizaciones a través de varios canales diferentes:
| Cómo funciona el método | |
|---|---|
| Alertas por correo electrónico | Se envía un resumen de los cambios importantes a la dirección de contacto que proporcionó en los mensajes directos. |
| Anuncios en el Panel de Control | Los banners o ventanas emergentes destacados dentro del panel de perfil de cada usuario resaltan los próximos cambios. |
| Boletín del sitio web | Una sección dedicada en la página de inicio muestra los últimos ajustes y acceso a versiones anteriores. |
Tras la notificación, se puede solicitar a los titulares de cuentas que reconozcan los cambios o actualicen sus estados de consentimiento antes de continuar depositando en € o retirar ganancias.
El acceso ininterrumpido a las actividades de juego depende de la aceptación de requisitos actualizados.
Para obtener más aclaraciones, comuníquese con el servicio de atención al cliente o acceda a la documentación completa en el archivo de políticas.
Bono
para el primer depósito
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